江苏股权交易中心挂牌企业     企业代码:690290     企业简称:全有信息
2018/12/08
集客三板斧
美国营销科学学会调查结果显示,修理行业优秀企业的经营者认为公司的规模越大,越能赢得顾客的依赖,也越能为顾客提供周到的服务。 然而事实恰恰相反,对众多客户的调查结果显示,更多的人表示他们更愿意去小的修理...
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2018/12/08
霍桑效应,改变一个人的方法
今天跟大家分享一个小故事,这个故事的名字叫霍桑实验。霍桑试验是在1924年美国国家科学院,然后在西部电气公司所属的货商工厂,货商是一个工厂的名字,进行了一项试验,目的是为了弄清楚照明的质量,对生产效率的影...
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2018/12/08
荷花定律
各位大家好,今天跟大家分享的题目叫荷花定律,上次跟大家分享的是一个叫蝴蝶效应。其实动物和植物的成长在我们生活当中扮演着非常重要的角色。荷花定律是一个荷花池,第一天荷花开放得很少,第二天开放的数量是第一...
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2018/11/29
情绪,不控制就变成了钉子
今天跟大家分享一个故事,这个故事的题目叫情绪管理。那么很多人可能会认为我讲的东西跟汽修厂的内部管理没什么关系,跟软件管理就更没关系了。那么实际上当你听完这个故事以后,你可能就会明白这个道理,他是在什么...
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2018/11/29
团队建设,和每个人体内的血液有关
今天跟大家分享的管理内容叫以文化凝聚人心,让团队文化融入每个人的血液。有一项研究结论是,一个特定的企业文化决定了企业的绩效。很多企业不断地宣传企业文化,并将其视为吸引和留住员工的一种手段。这种手段其实...
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2018/11/29
薪酬,比其他激励更有效果
今天跟大家分享的题目叫在很多时候,薪酬比什么激励都管用。著名实业家田家炳说过,我不是一个聪明的人,我对我的员工只提两个简单的条件,一是给他们相当满意的薪金分红,二是你要想到他将来有能力养育他的儿女。所...
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2018/11/28
制度,来源于有效监督
今天跟大家讲的故事题目叫:监督,是企业管理落地的重要手段。 肯德基在全球有9900多个门店,那么肯德基总部他是如何去在万里之外够得到他每一个门店的实际运营状况,在客户心目当中满意度呢?他通过雇佣了一批人让...
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2018/11/24
车险业务提不上去?
很多修理厂车险业务做的并不好,为什么做的不好呢?这个好与不好又如何去判定? 很多老客熟客的保险到期了,会主动联系过来购买保险,但这个量是极少的。更多的是客户保险都要到期了,保险公司什么的扑了上去,然后...
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2018/11/23
培训,提升软实力的方法
今天跟大家分享的是一个管理当中的重点,题目叫人才的培养,企业发展的动力。宝洁公司作为生产海飞丝飘柔玉兰油等等这一系列日常用品的一家大公司。CEO曾经说过,如果把宝洁公司的人才带走,资金厂房和品牌留下,那...
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2018/11/23
立刻,现在,马上!
今天跟大家沟通的是一个汽修企业老生常谈的一个问题,叫团队执行力。记得在西点军校,每个学员都要接受一个观点,不要拖延,立即行动。皮鞋看到脏了要及时擦干净,被子要及时叠整齐。那么作为西点军校这样子的部队管...
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