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我们积累了10多年为汽修企业信息化服务的经验,您是在找一套什么样的软件产品?

采购配件真的有那么难吗?

 故事是这样的:一辆现代IX35来更换一个后门的升降窗开关,前台抄了车辆的VIN号码提供给配件采购人员,配件采购人员把VIN号码给了汽配商,汽配商发货到厂,修理工直接拆开后门,更换上新的开关,装上去后,开关恢复功能,然后把拆装的部位恢复,忽然发现开关不能自动复位,卡住了。再拆下,和旧件比较,

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 问题找到了,原来这个地方多了一个东西,最后的解决方案,人工把这个多出来的反了的部位去除,解决了这个问题。

        仔细看配件上的编码,是有差异的,汽修厂的配件采购员如何能尽可能在事前解决这个问题,尽量不会产生换件的现象?

        全智通软件中建立了和精友数据的对接功能,VIN号码输入后,可直接匹配到全车配件,

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不仅仅告诉汽配商你需要的VIN号码对应的车型,还要直接告诉汽配商你要的配件代码,降低了换货的概率,客户不再无畏的等待,修理工也不用一次次重复拆装,客户满意了,修理工满意了,前台处理客户关系也会越来越好。

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