江苏股权交易中心挂牌企业     企业代码:690290     企业简称:全有信息

我们积累了10多年为汽修企业信息化服务的经验,您是在找一套什么样的软件产品?

服务,需要转化


                              服务,需要转化

      不少一站式服务模式的汽修厂在新开的时候,都会用一些免费洗车一类的手段来集客,不少运营超过一年的汽修厂都会要求客服或前台进行回访,但这些工作似乎都是一个动作就结束了,没有后续,那么后续是什么呢?我认为是转化,集客固然重要,我也体验过很多次免费洗车,基本没有接待人员在洗车过程或结束后和我沟通,甚至问我联系方式,在帮汽修厂进行软件系统服务时,也发现客服人员除了电话联系和记录以外,没有把其中存在问题的回访记录进行按部门分发,结果这个工作就没有产生任何效果。

       所以建议管理者要建立一个工作的闭环,不然光有头,没有中间,自然就很难产生结果,其实在全智通软件中,很多岗位的工作都是有闭环的,只需要完成,就能产生效果了。

       管理要轻松,就用全智通!!!

                                                 


联系电话:051985314101、4008910089,企业QQ:800020005。如有紧急事宜请拨打电话:13906114463。