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汽修厂每日工作流程表

公司新闻 2026-03-17   20
汽修厂每日工作流程表

规范流程 = 提升效率 + 减少失误 + 客户满意配合全智通汽修管理软件,全程数字化、可追溯、好执行


一、班前准备(开工前 30 分钟)

开晨会:通报昨日业绩、今日预约、安全注意事项

环境与设备检查:工位清洁、工具归位、设备点检

前台 / 库房登录系统,核对今日待办

全智通对应功能
晨会数据:系统自动生成昨日营业报表、工单统计、待结算
设备台账:工具设备点检记录、到期提醒
预约同步:今日预约自动显示,不漏单


二、客户接待与接车登记(08:30–18:00)

问候客户,了解需求

登记:车牌、车型、里程、故障描述、外观检查

报价确认,开单,客户签字

车辆防护(三件套),转入车间

全智通对应功能

车牌快速建档
历史维修记录一键调取
标准化维修 / 保养工单模板,勾选即开单,不漏项
拍照上传损伤位置,工单直达车间,无沟通误差
报价透明,支持客户电子签名,合规可查


三、派工与车间施工

主管根据技师专长、忙闲状态派工

技师按工单施工,规范操作

需增项立即通知前台,征得客户同意

完工自检,提交质检

全智通对应功能

一键智能派工
技师手机实时接收
施工进度可视化,老板 / 前台随时查看
增项线上确认
客户微信同意即可继续施工
工时自动统计,绩效有据可依


四、配件领用与库存管理

凭工单领料,核对型号、数量

扫码出库,避免错领、漏领

库存不足及时预警,避免停工待料

全智通对应功能

工单自动关联配件,扫码快速出库
库存实时更新,低库存自动提醒
多仓库、多货位统一管理,盘点轻松准确


五、质检、洗车、交车

质检:按工单逐项验收,确保质量

洗车清洁,准备交车

结算打单,客户付款

送别客户,提醒保养周期

全智通对应功能

质检流程线上记录,返工可追溯
自动核算:工时费 + 配件费,一键开票 / 打单
客户微信接收电子结算单,更专业
自动提醒下次保养,提升复购


六、下班收尾(闭店前 30 分钟)

当日所有工单完工 / 挂单整理

核对收款、对账

工具归位、断电、安全检查

上传当日数据,备份

全智通对应功能

自动生成日报 / 月报,老板一目了然
财务对账:收款、未结、欠款清晰可查
数据云端存储,安全不丢失


总结

流程标准化 + 全智通数字化 =不漏单、不混乱、不扯皮、提升业绩、降低成本
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THE END
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